DỊCH VỤ SỬA MÁY LẠNH
Dịch Vụ Sửa Máy Lạnh Trọn Gói Uy Tín Tại TP. Hồ Chí Minh
Điện lạnh Sài Gòn 247 chuyên nhận sửa chữa máy lạnh trên toàn TPHCM. Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề sửa chữa cam kết sửa triệt để mọi sự cố máy lạnh. Là đơn vị được mọi khách hàng tin tưởng và giao trách nhiệm.
-
Sửa máy lạnh chi phí thấp
-
Xuất hóa đơn VAT cho khách hàng doanh nghiệp
-
Giảm giá 10% dành cho khách hàng sử dụng lần thứ 2 (áp dụng tất cả các dịch vụ)
-
Bảo hành dài lâu 6 – 12 tháng
Đến với dịch vụ sửa máy lạnh của điện lạnh quý nhân bạn không chỉ nhận được chất lượng sửa chửa hiệu quả mà còn nhận được nhiều chế độ ưu đãi
Khắc phục mọi sự cố máy lạnh từ A - Z
-
Máy bị thiếu gas, hết gas
-
Máy nén chạy ồn
-
Máy lạnh quá lạnh
-
Máy chạy liên tục nhưng không lạnh
-
Máy chạy và ngưng liên tục
-
Các lỗi liên quan đến áp suất
-
Block chạy và dừng liên tục do quá tải
-
Quạt dàn nóng không chạy
-
Quạt dàn lạnh không chạy
-
Máy lạnh không lạnh trong khi vẫn có khí thổi ra từ thân máy
Trong suốt nhiều năm cung cấp dịch vụ sửa máy lạnh tại TPHCM, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã hổ trợ khách hàng của mình sửa chữa triệt để nhiều hư hỏng phức tạp trên nhiều thương hiệu máy lạnh khác nhau
Quy trình sửa máy lạnh chuyên nghiệp
Bước 1 – Tiếp nhận khách hàng
-
Bộ phận kinh doanh tiếp nhận thông tin từ khách hàng (Qua điện thoại, email, book online…)
-
Bộ phận kinh doanh xác nhận thời gian sửa chữa với khách hàng
-
Nhân viên kỹ thuật được cử đến để kiểm tra và xác định tình trạng hư hỏng
Bước 2 – Báo giá
-
Nhân viên kỹ thuật thông báo các lỗi/hư hỏng cần sửa chữa và tư vấn cho khách hàng về các hạng mục sửa chữa.
-
Nhân viên kỹ thuật báo giá cho các hạng mục cần sửa và vật tư cần thay thế
-
Khách hàng duyệt báo giá và đồng ý sửa chữa
Bước 3 – Sửa chữa
-
Nhân viên kỹ thuật báo về công ty và tiến hành sửa chữa.
-
Nhân viên kỹ thuật thông báo cho khách hàng những vấn đề phát sinh nếu có.
-
Nhân viên kỹ thuật kiểm tra mọi chi tiết & vệ sinh sạch sẽ sau khi sửa chữa xong.
Bước 4 – Nghiệm thu – Thanh toán
-
Nhân viên kỹ thuật và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệm thu công việc sửa chữa
-
Nhân viên kỹ thuật lập phiếu phiếu thu, phiếu bảo hành, phiếu thu và gửi cho khách hàng
-
Khách hàng ký giấy tờ và thanh toán
Bước 5- Chăm sóc khách hàng
-
Nhân viên kỹ thuật cấp số điện thoại đường dây nóng để khách hàng gọi trong trường hợp cần thiết (dán decal, gửi name card)
-
Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận và giải quyết khiếu nại (nếu có)
-
Lưu lại thông tin khách hàng, áp dụng các chính sách giảm giá và khuyến mãi cho lần sử dụng sau
Những câu hỏi thường gặp
Vì sao máy lạnh không hoạt động và cách khắc phục như thế nào?
Nguyên nhân
-
Không có điện nguồn
-
Đứt cầu chì hoặc vasitor
-
Lỏng mối nối điện
-
Ngắn mạch hay đứt dây
-
Thiết bị an toàn mở
-
Biến thế bị hư
Cách khắc phục
-
Kiểm tra điện thế
-
Kiểm tra cỡ và loại cầu chì
-
Kiểm tra mối nối điện – xiết chặt lại
-
Kiểm tra mạch điện bằng đồng hồ
-
Kiểm tra thông mạch của thiết bị bảo vệ
Máy lạnh tự động bật tắt liên tục
Nguyên nhân
-
Cuộn dây contactor máy nén bị hư
-
Điện thế thấp
-
Thiếu gas
-
Đường ống gas lỏng bị cản trở hoặc nghẹt
-
Dư gas
-
Dàn ngưng tụ bị dơ hay bị nghẹt một phần
-
Van tiết lưu hay ống mao bị nghẹt hoàn toàn
-
Bầu cảm biến của van tiết lưu bị xì
Máy lạnh có mùi hôi khó chịu
Có mùi hắc của gas
-
Dàn lạnh có thể bị xì gas, trường hợp này nên tắt máy và mở cửa phòng và quạt hút cho thông thoáng.
-
Gas lạnh ở nồng độ cao sẽ gây choáng hoặc bất tỉnh nếu hít phải.
Có mùi hôi nhà vệ sinh
Do ống nước xả dàn lạnh nối trực tiếp với hệ thống ống nước xả nhà vệ sinh hoặc hố gas mà không có bẫy hơi, mùi hôi trong ống xả hoặc hố gas đi ngược vào dàn lạnh gây hôi.
Có mùi hôi nấm mốc
Do lâu ngày không sử dụng nên có nấm mốc trong dàn lạnh. Máy chạy khoảng một chút sẽ hết mùi hôi. Nên vệ sinh máy vì nấm mốc không tốt cho sức khỏe.
Mở nhiệt độ cao nhưng máy quá lạnh
Nguyên nhân
-
Bộ điều khiển nhiệt độ (thermostat) bị hư.
-
Chỉnh nhiệt độ xuống quá thấp so với nhu cầu sử dụng.
Cách khắc phục
-
Kiểm tra thông mạch của bộ điều khiển nhiệt độ và dây dẫn.
-
Sét lại nhiệt độ cho phù hợp.
Máy lạnh bị chảy nước ở dàn lạnh
-
Do lâu ngày không vệ sinh máy lạnh
-
Ổng nước thải máy lạnh bị dốc ngược vào trong do lắp đặt sai kỹ thuật
-
Ống xả nước thải bị nghẹt
-
Quạt dàn lạnh không quay khiến dàn lạnh bị đóng tuyết, chảy giọt nước xuống sàn
Nguyên nhân và cách khắc phục quạt dàn nóng không chạy
Nguyên nhân
-
Ngắn mạch hay đứt dây
-
Bộ điều khiển nhiệt độ (thermostat) bị hư
-
Tụ điện bị hư hay ngắn mạch
-
Cuộn dây contactor quạt bị hư
-
Động cơ quạt bị ngắn mạch hay chạm vỏ
Cách khắc phục
-
Kiểm tra mạch điện bằng đồng hồ
-
Kiểm tra thông mạch của bộ điều khiển nhiệt độ và dây dẫn
-
Kiểm tra tụ điện bằng đồng hồ
-
Kiểm tra thông mạch của coil và các tiếp điểm
-
Kiểm tra độ cách điện bằng đồng hồ
Lý do máy lạnh bị hỏng tụ
Hỏng tụ nguyên nhân là do máy lạnh bị chạy quá tải, nhiệt độ để quá thấp, block phải chạy trong thời gian dài và không thể ngắt được.
Vào những ngày mùa nóng, bạn chỉ nên để nhiệt độ vào khoảng 26-27 độ, không nên để nhiệt độ quá thấp ảnh hưởng không tốt đến sức khỏe mọi người.
Nếu máy lạnh bị hỏng tụ, chỉ có quạt gió mặt lạnh hoạt động, máy lạnh lúc này không khác gì một chiếc quạt thông thường. Bạn cần gọi ngay tới dịch vụ sửa máy lạnh để được tư vấn sửa chữa kịp thời.